본문 바로가기

전체 글118

계좌를 잘못 보냈을 때 은행에 뭐라고 말해야 할까? 착오송금 첫날 순서 계좌를 잘못 입력해 송금했다면 송금에 사용한 금융회사에 먼저 착오송금 반환을 요청하세요. 예금보험공사에 곧바로 신청하는 순서는 아닙니다. 이 글은 첫 통화 때 준비할 내용과 미반환 통보 뒤 할 일을 안내합니다.1. 통화 전에 세 가지만 확인하세요이체한 날짜와 시각, 금액송금에 사용한 은행·앱과 수취 은행·계좌번호거래내역 화면 또는 거래확인증거래내역에 나오는 사실만 기록하세요. 수취인의 신상정보를 직접 찾으려 할 필요는 없습니다.2. 은행에 이렇게 요청해보세요“계좌번호를 잘못 입력해 오늘 ○시 ○분경 ○원을 송금했습니다. 착오송금 반환을 요청하고 싶습니다. 접수 방법과 결과 확인 방법을 알려주세요.”상담을 마치면 접수번호가 있는지, 언제 어떤 방식으로 처리 결과를 확인할 수 있는지 적어두세요. 간편송금 앱.. 2026. 11. 8.
퇴직연금 디폴트옵션 문자 받았다면? 만기 후 자동운용 전 확인할 4가지 퇴직연금 디폴트옵션 문자를 받았다면 먼저 안내 종류, 적용 예정 상품, 대상 금액, 운용 예정일을 확인하세요. 만기 후 자동운용 예고라면 이미 지정한 상품과 대응 기한을 살펴봐야 합니다. 이 글은 DC형·IRP 가입자가 문자를 받은 뒤 공식 앱에서 무엇을 확인하고 어떻게 처리할지 안내합니다.1. 같은 디폴트옵션 문자라도 안내 내용이 다릅니다문자에 디폴트옵션이라는 단어가 있다고 모두 같은 조치를 요구하는 것은 아닙니다. 상품을 아직 지정하지 않았다는 안내인지, 만기가 되어 자동운용을 예고하는 것인지, 이미 매수됐다는 결과 통지인지 구분하세요.안내 내용먼저 볼 항목다음 행동디폴트옵션 지정 안내지정 여부와 선택 가능한 상품설명서를 읽고 선정 절차 확인만기 후 자동운용 예고적용 예정일·상품·대상 금액현재 지정이.. 2026. 11. 8.
주민등록증 분실신고 후 찾았을 때, 다시 써도 될까? 재발급 취소와 구분하기 분실신고한 주민등록증을 찾았다면 재발급 신청까지 했는지부터 확인하세요. 분실신고만 했다면 철회 처리가 필요하고, 재발급까지 신청했다면 그 신청의 철회 가능 시한도 따로 확인해야 합니다. 이 글은 찾은 주민등록증을 다시 쓰기 전 확인할 상태와 정부24·주민센터에서 처리할 일을 구분해 안내합니다.자료 확인일: 2026년 10월 15일.목차내 신청 상태부터 확인하기분실신고만 했을 때재발급까지 신청했을 때발견 시점별 예시자주 헷갈리는 질문찾은 주민등록증, 신청 상태에 따라 할 일이 달라집니다외투 주머니에서 주민등록증을 찾으면 “이제 그냥 쓰면 되겠지”라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 증을 찾은 사실이 분실신고나 재발급 신청을 자동으로 취소하지는 않습니다. 정부24 신청내역과 접수기관에서 현재 상태를 확인하세요.주.. 2026. 10. 27.
어카운트인포 미청구 퇴직연금 조회, 내역이 있거나 없을 때 다음 행동 어카운트인포 미청구 퇴직연금 조회는 앱의 해당 메뉴 또는 홈페이지의 ‘금융정보조회 → 미청구퇴직연금조회’에서 시작할 수 있습니다. 내역을 찾았다면 관리 금융기관에 지급 신청을 문의해야 합니다. 조회만으로 자동 입금되지는 않습니다. 이 글에서는 조회 경로와 함께, 결과가 있거나 없을 때 무엇을 확인할지 설명합니다.이 글에서 확인할 내용앱과 홈페이지에서 조회하기조회 결과에 따른 다음 행동상담용 메모 만들기조회할 때 자주 생기는 질문앱과 홈페이지에서 미청구 퇴직연금 조회하기휴대폰 앱으로 확인할 때공식 어카운트인포 앱을 실행하고 로그인합니다.‘미청구 퇴직연금 조회’ 메뉴를 찾습니다.서비스 안내를 읽고 화면이 요구하는 동의·본인인증 절차를 진행합니다.조회 내역을 확인하고, 연락할 금융기관을 정리합니다.앱 버전에 .. 2026. 10. 25.
내 국민연금과 유족연금, 어느 쪽이 유리할까? 30% 가산 계산하는 방법 내 국민연금 노령연금과 배우자 사망에 따른 유족연금 수급권이 함께 있다면, 일반적으로 내 노령연금+유족연금의 30%와 유족연금 단독을 비교합니다. 단순 월 급여액 기준으로 내 노령연금이 유족연금의 70%보다 크면 첫 번째 금액이 더 큽니다. 이 글은 국민연금공단이 산정한 유족연금액을 알고 있는 분이 두 선택지를 계산하는 방법을 설명합니다. 다른 공적연금이나 기초연금의 조정은 다루지 않습니다. 국민연금공단의 중복급여 안내를 기준으로 정리했습니다.유족연금 30%는 어느 금액에 곱하나요?30%를 곱하는 대상은 공단이 산정한 유족연금액입니다. 배우자가 생전에 받던 노령연금이나 내 노령연금에 30%를 곱하는 것이 아닙니다. 본인 노령연금을 선택하면 선택하지 않은 유족연금액의 30%가 추가되는 구조입니다.따라서 계.. 2026. 10. 22.
한파 뒤 물이 안 나올 때, 수도계량기 동결·단수 확인 순서 한파 뒤 물이 안 나올 때는 수도계량기 동파로 바로 단정하지 말고, 다른 수도꼭지에서도 같은지, 냉수와 온수 중 어느 쪽이 안 나오는지, 단수 공지가 있는지부터 확인하세요. 계량기가 얼었더라도 파손이 없는 경우와 유리가 깨지거나 누수가 있는 경우의 대처는 다릅니다. 이 글은 갑자기 물이 나오지 않는 집에서 확인할 순서와 문의할 내용을 정리한 안내입니다. 먼저 확인할 네 가지주방뿐 아니라 욕실의 수도꼭지도 확인합니다.냉수와 온수의 상태를 나누어 살펴봅니다.관리사무소와 지역 수도사업소의 단수 안내를 확인합니다.안전하게 볼 수 있는 계량기에서 파손·누수 흔적을 확인합니다.이 순서는 고장 부위를 직접 확정하는 검사가 아닙니다. 관찰한 상황을 정리해 담당자에게 정확히 설명하기 위한 방법입니다. 계량기나 배관 .. 2026. 10. 15.